Como subir uma campanha no WhatsApp

Para que serve

Este manual ensina a montar a campanha no painel usando a ordem certa do sistema:

• escolher a lista;
• escolher a conta WhatsApp;
• selecionar o template aprovado;
• revisar antes de criar.

Na prática, é o passo que transforma a preparação anterior em ação operacional.

Antes de começar

Antes de abrir Campanhas, confirme estes pontos:

• existe uma Conta WhatsApp conectada;
• a Lista de contatos já foi criada;
• o Template já foi criado e está disponível para uso;
• se o template pede mídia, você já tem o arquivo ou a URL correta.

Passo a passo visual

Passo 1 — Abrir o módulo Campanhas

O que fazer agora: no painel, entre em Campanhas para visualizar os disparos já criados e começar uma nova ação.

#### O que você encontra nessa tela

• listagem das campanhas;
• filtros e busca;
• botão principal para começar uma nova campanha.

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Passo 2 — Clicar em Nova campanha

O que fazer agora: clique no botão Nova campanha no topo do módulo.

Esse é o fluxo principal para disparo em massa.

Existe também o atalho Envio unitário, mas ele serve para um único contato. Para onboarding inicial de disparo, o caminho principal é Nova campanha.

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Passo 3 — Preencher lista, conta e nome da campanha

O que fazer agora: no primeiro passo do wizard, escolha a Lista de contatos, a Conta WhatsApp e informe o Nome da campanha.

#### O que esse passo resolve

É aqui que você define:

• quem vai receber a mensagem;
• por qual número a mensagem vai sair;
• como essa campanha vai ser identificada depois no sistema.

#### Regra prática para nomear bem

Evite nomes soltos como:

• campanha 1
• teste
• disparo novo

Prefira nomes com contexto, por exemplo:

• clientes ativos julho
• pós-venda semana 1
• recuperação orçamentos 16-07

#### Anti-erro deste passo

Evite:

• escolher lista parecida com outra;
• selecionar a conta errada;
• criar campanha sem nome claro.

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Passo 4 — Selecionar o Template aprovado

O que fazer agora: avance no wizard e escolha o Template aprovado que será usado no envio.

#### Regra importante

Esse passo depende do trabalho anterior em Templates. Se o template ainda não estiver disponível ou não fizer sentido para a conta escolhida, a campanha fica inconsistente.

#### O que revisar nessa etapa

• se o template corresponde ao objetivo da campanha;
• se a conta WhatsApp da campanha combina com a conta do template;
• se existe exigência de mídia nesse modelo.

#### Anti-erro deste passo

Evite:

• escolher template só pelo nome sem revisar o uso;
• tentar seguir sem template compatível;
• esquecer mídia quando o template pedir isso.

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Passo 5 — Revisar e criar a campanha

O que fazer agora: confira o resumo final e clique em Confirmar e criar campanha.

#### O que revisar antes de confirmar

Confirme estes pontos com calma:

• lista correta;
• conta correta;
• template correto;
• nome da campanha coerente;
• mídia pronta, se houver.

#### Como saber que deu certo

• a campanha fica registrada no módulo;
• ela passa a aparecer na listagem;
• você consegue acompanhar o status depois.

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Quando usar Envio unitário

O módulo também oferece Envio unitário.

Use esse atalho quando você quiser:

• testar um template com mais segurança;
• mandar para um único contato;
• validar o fluxo antes de uma campanha maior.

Para primeira operação, isso é útil quando você ainda não quer disparar para uma base inteira.

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