Para quem é este guia
Este material é para quem acabou de entrar na plataforma e quer entender qual é a ordem certa para começar.
Ele não substitui os manuais completos de cada módulo. A função aqui é outra: mostrar o caminho mais curto para sair do zero e chegar na primeira campanha pronta para subir.
A ordem certa para começar
Se você quer começar sem bagunça, use esta sequência:
- conectar o número;
- criar a primeira lista;
- criar o primeiro template;
- subir a primeira campanha.
Essa é a trilha mais segura porque evita os erros mais comuns do começo, como:
- tentar campanha sem número conectado;
- importar contatos e achar que já pode disparar;
- abrir campanha sem template aprovado;
- inverter a ordem entre base, template e disparo.
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Mini trilha de onboarding
Passo 1 — Conectar o número da empresa
O que fazer agora: na tela inicial do painel, clique em Conectar número e conclua o fluxo da Meta.
Esse é o primeiro passo real para a operação começar. Sem número conectado, os próximos módulos perdem sentido prático.

#### O que confirmar antes de seguir
- você está no login certo da empresa;
- está usando um perfil com permissão para fazer a configuração inicial;
- vai conectar o número correto.
#### Como saber que deu certo
- o número passa a aparecer no sistema;
- a conta fica disponível para uso nos módulos seguintes.
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Passo 2 — Criar a primeira lista de contatos
O que fazer agora: abra Listas e use Importar planilha para subir sua primeira base.
A lista é a base operacional da campanha. É aqui que seus contatos entram organizados por objetivo.

#### Regra importante deste passo
Importar a planilha não valida automaticamente os contatos no WhatsApp. Primeiro você organiza a base. Depois, se fizer sentido, valida.
#### Como saber que deu certo
- a lista aparece no módulo;
- os contatos entram na base;
- o sistema exibe o resumo da importação.
Guia detalhado desta etapa:
- `/ajuda/como-criar-lista-de-contatos/`
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Passo 3 — Criar o primeiro template
O que fazer agora: abra Templates, selecione a Conta WhatsApp e clique em Criar template.
O template é a mensagem oficial que será usada no disparo. Sem ele, a campanha não fecha corretamente.

#### O que revisar nessa hora
- se a conta WhatsApp certa está selecionada;
- se a mensagem é de Utilidade ou Marketing;
- se o texto faz sentido antes de enviar para aprovação.
#### Como saber que deu certo
- o template entra no fluxo da conta;
- depois ele pode aparecer como opção na campanha.
Guia detalhado desta etapa:
- `/ajuda/como-criar-template-no-whatsapp/`
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Passo 4 — Subir a primeira campanha
O que fazer agora: abra Campanhas, clique em Nova campanha e preencha lista, conta e template.
Aqui você junta tudo o que foi preparado antes:
- a conta conectada;
- a lista organizada;
- o template aprovado.

#### O que o sistema vai pedir
No fluxo real da campanha, você precisa passar por esta ordem:
- escolher a Lista de contatos;
- escolher a Conta WhatsApp;
- informar o Nome da campanha;
- selecionar o Template aprovado;
- revisar e criar.
#### Como saber que deu certo
- a campanha fica registrada no módulo;
- você consegue acompanhar o status depois.
Guia detalhado desta etapa:
- `/ajuda/como-subir-campanha-no-whatsapp/`
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Resumo rápido da trilha
Se quiser gravar em uma frase:
número → lista → template → campanha
Se inverter isso, a chance de travar ou criar retrabalho aumenta bastante.
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Manuais desta trilha
- `/ajuda/como-comecar-na-plataforma-vg-tech/`
- `/ajuda/como-criar-lista-de-contatos/`
- `/ajuda/como-criar-template-no-whatsapp/`
- `/ajuda/como-subir-campanha-no-whatsapp/`
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Base validada para este guia
Este material foi organizado com base no fluxo real do painel e em screenshots reais dos módulos:
- dashboard / conexão de número;
- listas;
- templates;
- campanhas.
Status deste material
Rascunho pronto para publicação.
O objetivo aqui é servir como página de entrada da trilha, não substituir os manuais completos de cada etapa.